Политика обработки персональных данных

Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта. Оператором данных является владелец сайта (далее — «мы», «Оператор»); наименование и реквизиты указаны в разделе с контактами.

Используя сайт и отправляя данные через формы, вы подтверждаете согласие с этой политикой. Если вы не согласны, пожалуйста, не заполняйте формы и не отправляйте нам сообщения.

Какие данные мы получаем

Данные, которые вы указываете сами: имя, телефон, адрес электронной почты, ник в мессенджере, адрес сайта, текст сообщения о задаче.

Технические данные, которые собираются автоматически системами веб-аналитики: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы просмотра, действия на сайте, файлы cookie.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных: сведения о здоровье, религиозных убеждениях, национальности и биометрию.

Зачем нужны эти данные

Связаться с вами по оставленной заявке, ответить на вопрос, подготовить план работ и смету.

Исполнить договор: согласование этапов, передача материалов и доступов, документооборот и оплата.

Улучшать сайт и оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде.

Направлять полезные материалы и предложения — только если вы отдельно на это согласились. Отписаться можно в любой момент одним сообщением.

Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и в рамках законных интересов Оператора по ведению деятельности.

Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для собственного использования.

Данные могут обрабатываться сервисами, которые обеспечивают работу сайта и коммуникацию: хостинг и почта, сервисы аналитики (Яндекс Метрика), рекламные системы (Яндекс Директ, VK Реклама), мессенджеры, сервисы приёма звонков и заявок.

Передача возможна также по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы страниц и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций при этом может работать некорректно.

Сроки и защита

Данные хранятся столько, сколько нужно для указанных целей, но не дольше трёх лет с последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором.

Мы ограничиваем доступ к данным кругом сотрудников, которым он необходим по работе, используем защищённое соединение и парольную защиту, а также храним резервные копии.

После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на почту, указанную ниже, с описанием требования. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана вверху документа.